Etika a etiketa na pracovisku

Keď s nami aktívne strávite tento deň, možno si uvedomíte, čo všetko ovplyvňuje optimálnu komunikáciu a slušné správanie medzi ľuďmi, spoznáte možnosti pôsobivého ovplyvňovania úspechu v jednaní dvoch ľudí a objavíte, ako môže vysoká úroveň vzťahov na pracovisku zlepšiť konkurencieschopnosť vašej firmy!

Program

8.15 - 8.30
Prezentácia účastníkov
8.30 - 12.15
• Komunikácia v tíme – pravidlá na efektívny prenos informácií vo firme • Pracovná atmosféra – čo to je? • “Desatoro” na udržanie dobrých pracovných vzťahov • Je lepšie mať v tíme samé hviezdy alebo spolupracujúci kolektív? • Etiketa, zdvorilosť a jej hranice v osobnom kontakte spolupracovníkov, ako to zladiť s kultúrou na pracovisku: osvedčené a nepovolené správanie • Vzťahy medzi mužmi a ženami, tykanie na pracovisku • Úskalia rodinných vzťahov na pracovisku
12.15 - 13.00
Obedová prestávka
13.00 - 16.30
• Odporúčané a nepovolené neverbálne signály, komunikačné pasce a ich vplyv na úspech v jednaní dvoch ľudí- cvičenia, otázky a odpovede na konkrétne situácie • Kritika a jej význam vo firemnej kultúre: ako povedať, čo sa mi nepáči, pravidlá – nácvik správnych formulácií s využitím problémov z pracoviska • Prehratie profesionálneho videofilmu s jeho výučbovou analýzou • Konfliktné typy na pracovisku, riešenie konfliktov nenásilnou komunikáciou • Ako sa zachovať, keď... Riešenie konkrétnych náročných interpersonálnych situácií z pracoviska

Miesto konania

Hotel Štefánik, Myjava, www.hotelstefanik.sk

Termíny

Dohodnite si termín

Lektori

PhDr. Viera Trnková

Cena

50,- €

Získajte extra zľavy!

  • Všetci klienti, ktorí sa zúčastnili na vzdelávacích alebo konzultačných aktivitách firmy PERKON v roku 2018, budú mať po prihlásení sa na naše aktivity v r. 2019 zľavu 5%!

  • Ak ste študent a prídu s Vami na kurz ďalší 2 kamaráti, zaplatíte za Vašu účasť len polovičnú cenu. A za 3 kamarátov idete na kurz zadarmo!

  • Získajte jarnú zľavu! Všetky prihlášky zaregistrované do 30.6.2019 odmeníme 15% zľavou z účastníckeho poplatku!

    Ďalšie zľavy pri jednotlivých kurzoch!

Dohodnúť termín